人間関係・安全

消費生活センター #188

買い物や契約のトラブルを相談できる窓口です。188(いやや)に電話すると、近くの窓口につながります。

相談できること

  • ネット通販・サブスクの解約ができない
  • エステ・脱毛・情報商材などの高い契約
  • マルチ・訪問販売・電話の勧誘
  • 部屋の退去費用、スマホの契約

相談のコツ

  • 契約書・メール・画面のスクショを用意する
  • 相談は無料(通話料はかかる)

どこに行く・電話する

どこに住んでいても

  • 消費者ホットライン188近くの消費生活センターにつながります
  • 愛知県消費生活総合センター052-962-0999

名古屋市

  • 名古屋市消費生活センター052-223-3160平日。土日は 052-222-9690。9:00〜16:15

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PRACTICE AT PORTE

一人で抱えない練習を、
いまから。

だまされない、巻き込まれない、一人で抱えない。困ったときに誰に何を言えばいいかを、PORTEでは毎日の暮らしの中で身につけられます。

ここに書いてあることを、入居しながら勉強し、練習する。
それが、お金と生活の不安を減らして、自分の足で次に進むいちばんの近道です。

15歳以上・児童相談所を通しての入居です。住まいと食事は無料。
入居中・入居していた人の相談も、同じLINEで受け付けています。
命に関わる緊急のときは 119・110

ONE DOOR STAYS OPEN

一度入居した人は、
戻ってこれます。

18歳になる前に、児童相談所を通して自立援助ホームに一度でも入居していれば、出たあとに仕事・お金・住まいで行き詰まっても、出戻りの道があります。
18歳を過ぎてから初めて困っても、その入口は狭くなります。
今の自分の可能性を、つぶさないでください。

くわしく読む →