クーリングオフ
訪問販売などで契約しても、決められた日数のうちなら、理由なしでやめられる制度です。
使える期間
- 訪問販売・電話の勧誘：8日以内
- エステ・語学教室・結婚相談所などの長い契約：8日以内
- マルチ商法：20日以内
- 契約書を受け取った日から数えます
使えないもの
- ネット通販・自分から店に行って買った物（お店のルールしだい）
やり方
- はがきかメールで「契約を解除します」と会社に送る。コピーやスクショを残す
- 分からなければ、消費生活センターが書き方を教えてくれます
どこに行く・電話する
どこに住んでいても
- 消費者ホットライン188近くの消費生活センターにつながります
- 愛知県消費生活総合センター052-962-0999
名古屋市
- 名古屋市消費生活センター052-223-3160平日。土日は 052-222-9690。9:00〜16:15